Lieferung / Versandkosten / Zahlungsarten

Lieferung in andere Länder

Leider können wir aufgrund der geltenden Gesetzeslage nur noch deutschlandweit versenden.
In jedem Land gelten andere Vorschriften und Gesetze.
Für ein kleines Unternehmen wie unseres ist es nahezu unmöglich die gelten Regeln bzgl. EAR, Verpackungsverordnung, Verbraucherschutz usw. für alle Länder einzuhalten.
Das tut uns sehr leid und wir bitten um Ihr Verständnis.
Selbstverständlich können Sie etwas bei uns kaufen, egal wo Sie zu Hause sind, es muß aber eine deutsche Lieferadresse vorhanden sein, oder die Ware muß bei uns abgeholt werden.
Senden Sie uns eine Mail mit ihren Wünschen, wir werden alles tun um Sie im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten glücklich zu machen.

Delivery to other countries

Unfortunately, we can ship through the applicable legislation only in Germany.
Other regulations and laws apply to each country.
For a small company like ours, it is almost impossible to comply with Rules regarding EAR, Packaging Ordinance, Consumer Protection, etc. for all countries.
We are very sorry and we ask for your understanding.
Of course, you can buy something with us, no matter where you are at home, but there must be a German delivery address, or the goods must be picked up with us.
Send us a mail with your wishes, we will do everything to make you happy in the legal possibilities.

Versand

Die Versandkosten setzen sich aus Verpackungskosten und  Transportkosten (incl. Transportversicherung) zusammen.
Sämtliche Kosten werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit  19% .
Das Versandrisiko (Transportschäden, Verlust usw.) tragen wir.
Die Lieferung erfolgt normalerweise  mit DHL.
Sehr große oder schwere Pakete werden per Spedition geliefert.

Zahlungsmöglichkeiten
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Grundsätzlich stehen Ihnen zur Bezahlung Ihrer Bestellung die nachstehenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

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Zahlung per Vorkasse

Nach Erhalt der Bestellbestätigung und der darin enthaltenen Rechnungsnummer können Sie Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlen. Sobald der Kaufpreis auf unserem Konto eingegangen ist wird die Ware an Sie versandt.

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Zahlung per Nachnahme

Bei einer Zahlung per Nachnahme zahlen Sie beim Postboten, wenn Sie die Ware erhalten.

Bitte lassen Sie sich die Zahlung der Nachnahme in Ihrem eigenem Interesse per Quittung bestätigen. Damit haben Sie einen Nachweis, dass im Streitfall die Ware auch tatsächlich bezahlt worden ist. Schon der BGH (VIII ZR 369/04) hat entschieden, dass es keine Vermutung gibt, dass eine Sache, welche per Nachnahme versandt und ausgehändigt worden ist, auch tatsächlich bezahlt wurde.

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Zahlung per PayPal

Voraussetzung für die Zahlung mit PayPal ist ein bei PayPal kostenlos registriertes Benutzerkonto.
Weitere Informationen über PayPal und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie unter
http://www.paypal.de/.

Sollten Sie per PayPal bezahlen wollen, senden Sie uns bitte eine Email: Mailformular..
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Besuchen Sie uns:
Selbstverständlich können Sie die Ware auch direkt bei uns im Geschäft abholen und per EC oder mit Bargeld bezahlen.
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Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem Angebot und Preisangaben (anklicken)

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Art & Voice über die Grenzen ? Umweltschutz ? Legal - Illegal ?

Falls Sie nicht in Deutschland leben, ist es uns aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften leider unmöglich Sie mit dem gleichen Service zu bedienen, wie unsere deutschen Kunden.
Das schmerzt uns sehr, wir denken und leben international.
Da wir ein kleines Unternehmen sind, ist es für uns derzeit völlig unrealistisch sämtliche Gesetze bzgl. Entsorgung von Elektronikmüll, Verpackungen, Batterien, Rücknahme von Altgeräten, Garantiebestimmungen, Steuergesetze, usw. einzuhalten.
Der Verwaltungsaufwand sowie die Kosten hierfür sind für in keinster Weise realisierbar.
Nach unserer Einschätzung würden wir eine Rechtsabteilung mit mehreren geschulten Mitarbeitern benötigen.
Unsere Kompetenzen liegen im Bereich HighEnd Audio-u. Videotechnik, Akustik, Heimkino, usw. .
Das ist unser Beruf !
Wir sind keine Rechtsanwälte !
Egal in welchem Land Sie zu Hause sind, wir werden Sie innerhalb der gesetzlichen Vorschriften gleich behandeln und bestmöglich bedienen.
Aber der Versand unserer Produkte ist derzeit leider nur in Deutschland möglich.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung in Erwartung realistisch umsetzbarer Gesetze.

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Seitenverantwortlicher:

Art&Voice Medien GmbH

Geschäftsführer: Jörg Erwin

Davenstedter Str.111
D-30453 Hannover

Telefon: +49 0511-4410-32 /-46
Telefax: +49 0511-441018
E-Mail: info@artundvoice.de
Internet
: www.artundvoice.com